سوالات متداول

زمان تحویل سفارش چقدر است؟

اکثر سفارش‌ها بلافاصله پس از تایید پرداخت و به‌صورت خودکار تحویل داده می‌شوند. در موارد نادر ممکن است تا چند دقیقه زمان ببرد.

روش‌های پرداخت چیست؟

ابتدا کیف پول خود را شارژ می‌کنید — به‌صورت ریالی با کارت‌های بانکی ایرانی، یا با رمزارز — و سپس مبلغ هر خرید مستقیماً از موجودی کیف پولتان کسر می‌شود.

اگر سفارش من ناموفق باشد چه اتفاقی می‌افتد؟

در صورت هرگونه مشکل در تامین سفارش، هیچ مبلغی از حساب شما کسر نخواهد شد و در صورت پرداخت قبلی، وجه به‌طور کامل بازگردانده می‌شود.

برای محصولاتی که نیاز به شناسه کاربر دارند چه اطلاعاتی لازم است؟

کافی است شناسه کاربر (ID) خود را در بازی یا سرویس موردنظر، در فرم خرید وارد کنید.